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發(fā)布時(shí)間:2017-11-01丨 閱讀次數:205
從專(zhuān)業(yè)的角度上看,參展商的最大愿望就是:希望在展會(huì )上,以低成本獲得高收益的成果。一場(chǎng)展覽會(huì )上參展的企業(yè)成千上百,同樣的地點(diǎn)同樣的時(shí)間參展。這么多的企業(yè)中,如何提升自己的競爭力?如何在眾多參展商中一枝獨秀?據成都展覽工廠(chǎng)多年布展經(jīng)驗,會(huì )展前不僅要做好精心的策劃,還要提前做好很多準備工作:
1.平易近人
企業(yè)給人的第一印象是“歡迎光臨”還是“滾開(kāi)”?微笑及外向的肢體語(yǔ)言都可以傳達友好和易于接近的信息。當然,微笑要真誠,強努的笑臉會(huì )弄巧成拙。此外,雙手抱胸或插著(zhù)衣袋都是不尊重他人的姿勢,您的手要隨時(shí)預備與人握手,以此更自然而有效地邀請來(lái)往客人參觀(guān)您的展位。
2.熱情好客
參觀(guān)商都希望自己是受歡迎的。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句“請進(jìn)來(lái)看看我們的新產(chǎn)品吧”,讓客人感受到足夠的重視,并把他邀請進(jìn)展位了。但不少參展公司工作人員卻喜歡在展位里與其它同事閑聊,或坐在展位里看小說(shuō),吃東西甚至打瞌睡,這無(wú)異于對來(lái)來(lái)往往的客商說(shuō):“走開(kāi)!我正忙著(zhù)呢!”
3.專(zhuān)業(yè)性
您的舉止是否顯示足夠的專(zhuān)業(yè)性決定您是否能在只言片語(yǔ)之間就能取得來(lái)訪(fǎng)者的尊重和敬佩,能夠獲得他們對您的敬佩會(huì )令以后的生意來(lái)往受益匪淺。除此之外,您在展會(huì )里對參觀(guān)者的態(tài)度很大程度上預示著(zhù)您日后在生意來(lái)往中的態(tài)度,顯示出真正關(guān)心來(lái)訪(fǎng)客商的需要可以令他們對日后的合作布滿(mǎn)信心。對競爭對手不要蓄意貶低,對每一個(gè)走進(jìn)展位的人都要同樣地尊重,不要以貌取人,只有這樣才能發(fā)展起長(cháng)遠的商業(yè)伙伴。
4.非語(yǔ)言的交流
不少公司深諳此道,并肯在展覽設計、色彩搭配、促銷(xiāo)手段和小禮品上投資,這些非語(yǔ)言的交流可以有效地給參觀(guān)者留下深刻的印象,因此在展覽開(kāi)始前確實(shí)需要好好預算一下這些方面的花費。而參展人員的整體形象和舉止亦應該與公司形象和展位布置融為一體。試想,一個(gè)外觀(guān)平平、極不協(xié)調的展位又怎么能吸引參觀(guān)客商,令他們對該公司有信心呢?
5.色彩搭配
人們都會(huì )對四周環(huán)境中的不同色彩作出不同的反應。正因為如此,展覽商為其展位裝飾、宣傳目錄及小贈品挑選顏色時(shí)確實(shí)要下點(diǎn)工夫?,F在,越來(lái)越多的公司為其員工訂造統一風(fēng)格和色調的制服以塑造企業(yè)形象,這種想法固然好,但稍有不慎就會(huì )帶來(lái)負面影響甚至破壞公司形象,最好能由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行設計。
6.個(gè)人修養化妝
女士化妝應該適可而止,不化妝或化濃妝都會(huì )給參觀(guān)商帶來(lái)不好印象。
指甲:展覽會(huì )期間,參展人員天天都要派發(fā)宣傳資料或給參觀(guān)者指點(diǎn)產(chǎn)品,參觀(guān)者都會(huì )有意無(wú)意地注重到參展人員的指甲,因此,把指甲修理整潔十分重要。
眼鏡:最好別戴殘舊的眼鏡。應該選擇不反光的鏡片,有色鏡片不宜于眼神交流。褐色和黃色等有色鏡片會(huì )使戴眼鏡人士看上去疲憊不堪,不宜選用。
鞋子:腳痛會(huì )導致人全身都不舒適,因此要穿舒適的鞋去參展。當然,鞋子要注重擦干凈。
衛生:體味、口氣及太濃的香水都是令人反感但沒(méi)人會(huì )開(kāi)口指責的。在展位上預備一點(diǎn)薄荷或口香糖以便清除口氣。在展覽會(huì )期間不要涂過(guò)濃的香水,因為有不少人對香味過(guò)敏,假如他們聞到太刺鼻的香味就會(huì )避而不入您的展位。
姿態(tài):懶洋洋地靠在墻上或歪扭地到處坐都會(huì )讓人感到您很倦怠很煩悶,讓參觀(guān)者覺(jué)得他們走進(jìn)展位倒像是逼著(zhù)展位人員接待他們似的。因此展位工作人員應隨時(shí)保持精力充沛,熱情高漲。
握手:在我們這個(gè)“眼看手勿動(dòng)”的社會(huì )里,唯一的身體接觸只有握手,這是熱情友好的標志,暗示對方可進(jìn)入我們的個(gè)人空間。主動(dòng)與客商握手亦反映出展位職員布滿(mǎn)信心,有助宣傳其公司親善的形象。
7.衣著(zhù)
衣著(zhù)能表明身份及個(gè)人內涵,一個(gè)人的社會(huì )地位、教育程度、審美觀(guān)等統統可通過(guò)服裝的品質(zhì)、風(fēng)格、色調搭配而可見(jiàn)一斑。因此有必要制定著(zhù)裝指南發(fā)給全體參展員工,而在指南中應避免使用如“衣著(zhù)整潔”等模糊不清的語(yǔ)句,這些語(yǔ)句只會(huì )引起歧義和推卸責任。
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